Gwarancja na każdy produkt zakupiony w sklepie alpinepro-sklep.pl wynosi 2 lata od daty zakupu (chyba, że produkt jest objęty rozszerzoną gwarancją, wtedy czas obowiązywania gwarancji jest indywidualnie zaznaczony na karcie produktu). Podstawą do ewentualnej reklamacji produktów jest dowód zakupu (paragon, faktura).